Aresz
FCC Support DESK
Fortes Change Cloud Support Desk
deskundige ondersteuning DOOR PORTFOLIO EN PROJECT PROFESvoor
key users en functioneel beheerders, altijd binnen handbereik.
Alle onze FCC Consultants zijn gecertificeerde Portflolio- en Projectprofessionals. Je mag van onze verwachten dat we pro-actief meewerken aan een optimale inrichting en gebruikt van FCC.
STUUR JE OP
Zelfredzaamheid
Wil je zelf grip houden op de inrichting en het beheer van Fortes Change Cloud? Met onze FCC-trainingen leren we je om zelfstandig wijzigingen door te voeren en problemen op te lossen. Heb je toch een vraag of loop je vast? Dan staan we klaar om je verder te helpen, altijd met uitleg zodat je er de volgende keer zelf uitkomt.
OF GA JE VOOR
Complete ontzorging
Nu geen tijd of behoefte om zelf bezig te zijn met het beheer van Fortes Change Cloud? Wij nemen het volledig uit handen. Van foutoplossing tot aanpassingen en ondersteuning – we zorgen ervoor dat alles werkt zoals jij het nodig hebt, zonder dat je er zelf omkijken naar hebt.
Veel organisaties kiezen voor een korte periode van totale ontzorging in de eerste maanden na een FCC implementatie om daarna zelf het beheer in handen te nemen.
Onze diensten
FCC
ACHTERVANG
Jouw organisatie doet het meeste zelf. Aresz staat paraat om key users en functioneel beheerders te ondersteunen.
Advies over FCC inrichting bij organisatie veranderingen of de inzet van nieuwe en gewijzigde modules.
Ondersteuning bij minor en major releases.
FCC
CONFIGURATIE
Aresz draagt zorg voor de Applicatie configuratie. Ofwel: alles wat achter het ⚙️ zit.
Beheer van gebruikers
Beheer van organisatie eenheden
Beheer van rechtenstructuren
Beheer van custom velden
Periodieke import en export
Beheer van portfolio en project modellen en canvassen
Beheer van stamwaarden zoals financiële categoriën, tarieven, skills.
FCC PORTFOLIO EN PROJECT INRICHTING
Aresz zorgt ervoor dat FCC altijd optimaal is ingericht voor jouw portfolio’s en projecten.
Beheer van portfolio canvassen
Beheer van project canvassen
Beheer van rapportage templates
Beheer van Insight Dashboards
Alle Aresz FCC Consultants zijn gecertificeerde Portflolio- en Projectprofessionals.
Je mag verwachten dat we pro-actief meewerken aan een optimale configuratie, inrichting en gebruikt van FCC.
FOrtes CHange Cloud
Trainingen
De Aresz Fortes Change Cloud trainingen bieden alles wat je nodig hebt om de Fortes Change Cloud effectief te gebruiken tijdens je dagelijkse werkzaamheden. Of je nu nieuw bent of al enige ervaring hebt, onze training is de perfecte basis voor een vliegende start.
Interesse?
Ben je nieuwsgierig naar de mogelijkheden de onze Aresz Support Desk voor jouw organisatie? Neem dan contact met ons op.
Bas Janssen
Portfolio en Project Consultant
“snelle hulp, heldere antwoorden en altijd een oplossing!”
— Functioneel beheerder Zorginstelling